Perkuat Pelayanan Publik, Jasa Raharja Gelar Risk Townhall 2026 untuk Dorong Budaya Sadar Risiko

JAKARTA, ATN – PT Jasa Raharja terus memperkuat manajemen dan tata kelola risiko perusahaan guna mendorong transformasi pelayanan publik yang adaptif dan responsif. Langkah komitmen ini ditandai dengan digelarnya acara Risk Townhall 2026 di Kantor Pusat Jasa Raharja, Jakarta, pada Selasa (18/8/2026).

Mengusung tema “Transforming Governance for a Sustainable and Resilient Future – Leveraging AI, GRC, ESG & ERM for Smarter Decisions and Resilience”, forum ini menjadi wadah komunikasi serta edukasi bagi seluruh Insan Jasa Raharja untuk memahami isu strategis, memperkuat budaya kolaborasi, dan mengasah kesadaran terhadap berbagai potensi tantangan maupun peluang perusahaan.

Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin, menegaskan bahwa manajemen risiko bukan sekadar tugas divisi tertentu, melainkan tanggung jawab kolektif seluruh anggota organisasi.

“Risk Townhall ini harus menjadi forum pembelajaran bersama untuk membangun pemahaman, kesadaran, sekaligus melibatkan seluruh insan perusahaan. Budaya risiko bukan hanya bagaimana kita sadar terhadap risiko, tetapi juga memiliki ownership yang sama. Risiko bukan hanya tanggung jawab fungsi Manajemen Risiko, melainkan tanggung jawab seluruh insan perusahaan. Dengan pemahaman dan kepemilikan bersama, kita ingin membangun organisasi yang semakin adaptif dalam menghadapi berbagai perubahan,” ujar Awaluddin.

Ia juga menambahkan, sebagai BUMN di bawah ekosistem Danantara Indonesia, penguatan tata kelola ini bertujuan memastikan kehadiran negara dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan semangat Melayani Sepenuh Hati.

Untuk itu, pengalokasian sumber daya perusahaan difokuskan pada mitigasi risiko paling kritis yang berdampak langsung pada pencapaian kinerja utama.

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Jasa Raharja, Harwan Muldidarmawan, menyampaikan bahwa perusahaan telah memiliki fondasi Enterprise Risk Management (ERM) serta Sistem Informasi Manajemen Risiko (SIMR). Ke depan, sistem ini terus dikembangkan agar mampu mendeteksi dan mengantisipasi potensi risiko secara lebih dini.

“Manajemen risiko dalam konsep ERM bukan sekadar memenuhi kewajiban atau mengisi risk register. Kita perlu membangun kemampuan untuk mengantisipasi berbagai hal yang dapat mengganggu pencapaian target. Karena itu, SIMR akan terus dikembangkan untuk mendukung Key Risk Indicator, Risk Intelligence, dan Predictive Risk Control. Ke depan, kita harus memiliki risk awareness dan risk sensing yang kuat, sehingga pada 2027 kita sudah dapat bergerak menuju pengelolaan risiko yang lebih cerdas dan prediktif,” jelas Harwan.

Kegiatan Risk Townhall 2026 ini turut menghadirkan pakar manajemen risiko Dr. Antonius Alijoyo (Principal CRMS Indonesia) sebagai narasumber.

Sesi pemaparan berfokus pada penerapan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam Governance, Risk, and Compliance (GRC) serta pengintegrasian aspek Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam ERM untuk menjaga ketahanan dan keberlanjutan organisasi.

Melalui pelaksanaan Risk Townhall 2026, Jasa Raharja berharap dapat memperkokoh kualitas pengambilan keputusan serta memastikan keberlanjutan layanan prima yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat Indonesia.